Ħsara fl-Installazzjoni vs Difett tal-Manifattura: Kif Tidentifika l-Kawża ta 'Problema LCD iPhone?
Meta LCD sostitut ifalli wara li jasal għand ħanut tat-tiswija jew distributur, l-ewwel mistoqsija hija rari "kif nirranġawha" - hija "min hu responsabbli għaliha." Iċ-ċavetta mhix meta nstab in-nuqqas, iżda jekk il-problema sottostanti tistax tintwera li kienet teżisti qabel l-installazzjoni. Li takkwista dak il-ħażin fi kwalunkwe direzzjoni jiswa ħafna flus: it-trattament tal-ħsara tal-installazzjoni bħala difett tal-manifattura taħli t-talbiet tal-garanzija u jagħmel ħsara lir-relazzjoni tal-fornitur, filwaqt li jiġi ttrattat difett reali tal-manifattura bħala żball ta 'installazzjoni jfisser li jassorbu l-ispejjeż tax-xogħol u rifużjoni li kellhom jiġu koperti. Dan l-artikolu jistipula kif xerrejja b'esperjenza jivvalutaw il-ħsara fl-installazzjoni vs id-difett tal-manifattura billi jużaw rekords tat-test ta' qabel-installazzjoni, evidenza fiżika, u mudelli ta' livell-tal-lott minflok is-suppożizzjoni, u x'għandu jiġi dokumentat qabel ma tiġi sottomessa talba sabiex iż-żewġ naħat ikunu jistgħu jsolvuha malajr.
Tweġiba ta 'malajr: X'jiddetermina r-Responsabbiltà
Valutazzjoni ta' responsabbiltà affidabbli tikkunsidra diversi affarijiet flimkien, mhux xi dettall wieħed waħdu: meta dehret il-problema, kif jidher is-sintomu, jekk hemmx evidenza fiżika ta' tqandil, x'wriet it-test ta' qabel l--installazzjoni, il-kundizzjonijiet li taħthom ġiet installata l-unità, u jekk l-istess kwistjoni tidhirx f'unitajiet oħra mill-istess lott.
| Mistoqsija | Aktar probabbli relatati mal-manifattura- | Aktar probabbli installazzjoni-relatata |
|---|---|---|
| Il-problema teżisti qabel l-installazzjoni | Potenzjalment | Improbabbli |
| Konnettur bil-ħsara viżibbli waqt l-installazzjoni | Improbabbli | Potenzjalment |
| Kwistjoni uniformi f'diversi unitajiet | Potenzjalment | Inqas probabbli |
| Ħsara lokalizzata tal-pressjoni/xquq | Improbabbli | Potenzjalment |
| Falliment touch/display mingħajr ħsara fiżika | Jeħtieġ ittestjar | Jeħtieġ ittestjar |
| Evidenza minn test ta' qabel l--installazzjoni kkontrollata | Evidenza qawwija | Iddgħajjef is-suppożizzjoni ta' ħsara-l-installazzjoni |
Difett tal-Manifattura vs Ħsara fl-Installazzjoni: X'Ifisser Attwalment Kull Terminu?
Il-fehim tal-ħsara fl-installazzjoni vs id-difett tal-manifattura huwa l-aktar importanti fil-mument li skrin fallut isir parti minn talba ta 'garanzija bl-ingrossa, peress li ż-żewġ termini jindikaw partijiet responsabbli differenti u passi differenti li jmiss.
Difett fil-manifatturaġeneralment tirreferi għal problema li toriġina fil-proċess ta' produzzjoni innifsu - kwalità ta' komponent, assemblaġġ, materjali, jew kundizzjoni ta' produzzjoni - meta l-evidenza tindika li l-kundizzjoni kienet teżisti qabel l-installazzjoni. Eżempji li jistgħu raġonevolment jaqgħu f'din il-kategorija jinkludu mġiba anormali tal-wiri mingħajr ħsara esterna, anormalitajiet persistenti tal-mess, pixels mejta jew imġieba irregolari tal-pixel, anormalitajiet relatati mad-dawl ta' wara-, u kwistjonijiet ta' konnettur jew flex li l-ittestjar ta' qabel-l-installazzjoni u l-ispezzjoni fiżika jindikaw lura lejn l-assemblaġġ aktar milli l-immaniġġjar.
Ħsara fl-installazzjoniiseħħ meta skrin ikun espost għal stress fiżiku waqt it-tneħħija, it-twaħħil, jew l-assemblaġġ mill-ġdid - pressjoni eċċessiva, liwi, brim, impatt, tensjoni tal-konnettur, immaniġġjar mhux xieraq tal-għodda, komponent maqbud, jew pressjoni tal-qafas waqt l-assemblaġġ mill-ġdid. Hija kawża mekkanika, relatata mal-immaniġġjar-aktar milli relatata mal-produzzjoni-.
Id-distinzjoni hija importanti għaliex iż-żewġ kategoriji jindikaw soluzzjonijiet differenti: difett tal-manifattura jista 'jaffettwa unitajiet multipli mill-istess lott ta' produzzjoni, filwaqt li l-ħsara fl-installazzjoni hija tipikament iżolata għall-unità li ġiet immaniġġjata u jindika kwistjoni ta 'proċess jew taħriġ fuq in-naħa tat-tiswija.
L-istess Sintomu, Kawża Għeruq Differenti
Wieħed mill-iżbalji l-aktar komuni fl-immaniġġjar tat-talbiet huwa li wieħed jassumi li sintomu viżibbli juri kawża speċifika. Fil-prattika, l-istess sintomu jista 'jiġi minn kull naħa.
L-ewwel pass prattiku, qabel ma tħares lejn kwalunkwe sintomu speċifiku, huwa li tistaqsi jekk il-problema ssegwix l-iskrin jew issegwix is-setup tat-test. Jekk skrin magħruf-tajjeb iġib ruħu b'mod normali fuq l-istess telefon, kejbil, u apparat waqt li l-unità affettwata tirriproduċi l-ħsara, l-iskrin isir is-suspettat aktar b'saħħtu. Jekk il-ħsara ssegwi t-telefon, il-konnettur, jew l-apparat tat-test minflok - jidher fuq aktar minn skrin wieħed ittestjat f'dik l-istess setup - l-iskrin m'għandux jiġi akkużat sakemm dawk il-varjabbli jkunu ġew esklużi. Din il-verifika waħda tagħmel aktar biex tnaqqas il-kawża milli taqra s-sintomu waħedha.
L-ebda wiri jew wiri parzjali.Ix-xerrej jara skrin vojt jew parzjalment vojt. Dan jista' jkun assoċjat ma' kwistjoni ta' display, sewwieq, jew assemblaġġ-in-naħa tal-prodott, jew ma' konnettur tal-wiri bil-ħsara jew maqlugħ waqt l-installazzjoni. Evidenza biex tinġabar: ritratti tal-konnettur, jekk il-kwistjoni kinitx preżenti qabel ma l-konnettur kien bilqiegħda, u jekk it-tqegħid mill-ġdid tal-konnettur jibdelx ir-riżultat.
Linji fuq l-iskrin.Linji vertikali jew orizzontali jistgħu jirriżultaw minn kwistjoni fil-livell-panel fuq in-naħa tal-prodott jew minn pressjoni applikata fuq il-pannell waqt it-twaħħil jew l-għeluq tal-kaxxa. Evidenza li għandha tinġabar: jekk il-linji dehrux immedjatament meta jinxtegħlu-qabel tiġi applikata xi pressjoni, jew biss wara li l-qafas ingħalaq.
Teptip.Dan jista' jkun assoċjat ma' dawl ta' wara jew kwistjoni relatata mal-{0}}enerġija fuq in-naħa tal-prodott, jew ma' konnettur maħlul jew parzjalment bilqiegħda wara l-installazzjoni. Evidenza li trid tinġabar: jekk it-teptip hijiex intermittenti u jekk il--pożizzjoni-dipendenti tal-konnettur, li tipponta lejn kawża-ġenb tal-installazzjoni.
Touch failure, ghost touch, jew żona tal-mess mejta-lokalizzata.Dawn jistgħu jkunu assoċjati ma' kwistjoni relatata mal-mess-fuq in-naħa tal-prodott, jew ma' pressjoni, liwi, jew komponent maqbud ħdejn it-touch flex waqt l-installazzjoni. Evidenza biex tinġabar: jekk iż-żona affettwata tikkorrispondix għal punt speċifiku ta 'stress mekkaniku fuq l-assemblaġġ.
Anormalità tal-luminożità jew tad-dawl ta' wara.Dan jista' jindika kwistjoni ta' backlight-relatata fuq in-naħa tal-prodott, jew ta' backlight-ħsara fil-kejbil waqt iż-żarmar tal-iskrin preċedenti. Evidenza li trid tinġabar: il-kundizzjoni tal-kejbil tad-dawl ta' wara-u jekk il-luminożità ġietx ivverifikata waqt l-ittestjar ta' qabel-installazzjoni.
F'kull każ, is-sintomu waħdu mhuwiex prova - huwa punt tat-tluq għall-kontroll tal-konfigurazzjoni tat-test-hawn fuq u r-reviżjoni tal-evidenza li ġejja.

Għaliex l-Ittestjar ta' Qabel l--Installazzjoni Jgħodd?
Ittestjar ta' skrin qabel ma tneħħi film protettiv jew tlesti l-installazzjoni sħiħa - fejn il-proċedura tal-fornitur tippermetti dan - toħloq linja bażi. Dik il-linja bażi hija li tagħmel il-kumplament tal-investigazzjoni possibbli, għaliex mingħajrha m'hemm l-ebda rekord tal-kundizzjoni tal-unità qabel ma seħħ kwalunkwe immaniġġjar.
Kontroll dokumentat ta' qabel l--installazzjoni jgħin lix-xerrejja jistabbilixxu l-kundizzjoni tal-prodott qabel l-installazzjoni, jissepara l-problemi tal-fornitur-in-naħa tal-fornitur minn dawk relatati mal-installazzjoni-, inaqqas it-tilwim dwar liema naħa hija responsabbli, u jaqbdu unitajiet difettużi qabel ma jintefaq ix-xogħol biex jitwaħħluhom. Jagħti wkoll lid-distributuri sinjal bikri dwar il-kwalità tal-lott tal-fornitur fil-konsenji li jkunu deħlin. Ix-xerrejja li għadhom ma bnewx dan il-pass fil-proċess tagħhom jistgħu jibdew b'approċċ strutturat għaliPhone LCD kampjun ittestjarqabel ma jiżdied il-volum tal-ordni, peress li l-istess loġika tal-ittestjar użata fl-istadju tal-kampjun għandha twettaq għal kull lott li jkun dieħel.

Qafas ta'-Responsabbiltà ta' Valutazzjoni
Pass 1 - Ittestja qabel l-installazzjoni.Iċċekkja l-wiri, il-mess, u l-kondizzjoni fiżika qabel ma tneħħi materjali protettivi jew tlesti t-twaħħil, kull fejn il-proċedura tal-fornitur tippermetti dan.
Pass 2 - Irreġistra r-riżultat.Mudell ta 'log, kwantità, informazzjoni tal-lott, data tat-test, riżultat tal-wiri, riżultat tal-mess, u kundizzjoni tal-konnettur bħala minimu.
Pass 3 - Spezzjona l-evidenza fiżika.Fittex għal xquq, marki tal-pressjoni, deformazzjoni, ħsara flex, ħsara fil-konnettur, distorsjoni tal-qafas, jew kwalunkwe sinjal ieħor tal-immaniġġjar tal-istress.
Pass 4 - Irrevedi l-kundizzjonijiet tal-installazzjoni.Ikkunsidra jekk forza eċċessiva, liwi, pressjoni, impatt, jew pass ta 'assemblaġġ mhux korrett jistgħu jispjegaw b'mod plawżibbli s-sintomu.
Pass 5 - Erġa-test taħt kundizzjonijiet ikkontrollati.Fejn prattiku, qabbel l-unità affettwata ma' unità magħrufa-tajba billi tuża l-istess metodu tat-test.
Pass 6 - Qabbel ma' informazzjoni tal-lott.Iċċekkja jekk l-istess kwistjoni tidherx f'unitajiet oħra mill-istess lott ta 'produzzjoni.
Pass 7 - Ipprepara l-evidenza qabel tissottometti talba.Ritratti, vidjow, riżultati tat-test, identifikaturi tal-prodott, kwantità affettwata, status tal-installazzjoni, u informazzjoni tal-lott kollha jsaħħu talba.
Pass 8 - Ibgħat ir-rapport skont il-proċedura tal-garanzija tal-fornitur.Mhux kull falliment għandu jiġi awtomatikament ittikkettat bħala difett tal-manifattura, u r-rapport innifsu għandu jirrifletti dik l-evidenza -, mhux suppożizzjoni.

Lista ta' Kontroll tar-Responsabbiltà B2B
Uża l-lista ta' kontroll hawn taħt bħala rekord operattiv minn jum-per-jum - xi ħaġa li tekniku jew skrivan tad-dħul jistgħu fil-fatt jgħaddu minnha fl-art - aktar milli ripetizzjoni tal-passi tal-investigazzjoni ta' hawn fuq.
Qabel l-Installazzjoni
- Ivverifika l-mudell u l-ispeċifikazzjoni tal-prodott
- Spezzjona l-iskrin viżwalment
- Iċċekkja l-konnettur u l-kundizzjoni tal-flex
- Wettaq testijiet tal-wiri
- Wettaq ittestjar tal-mess
- Irreġistra kwalunkwe sejba anormali
- Żomm l-informazzjoni tal-lott fil-fajl
Waqt l-Installazzjoni
- Evita pressjoni eċċessiva
- Evita liwi jew brim
- Ipproteġi l-flex u l-konnettur
- Ikkonferma l-pożizzjonament korrett tal-komponent
- Evita komponenti maqbuda
- Segwi l-proċedura ta 'installazzjoni rakkomandata mill-fornitur
Wara l-Installazzjoni
- Irrepeti l-ittestjar tal-wiri
- Irrepeti l-ittestjar tal-mess
- Iċċekkja għal linji jew imġieba anormali tal-wiri
- Iċċekkja l-luminożità u l-imġieba tad-dawl ta 'wara
- Spezzjona l-assemblaġġ għal ħsara fiżika
- Irreġistra l-kundizzjoni finali
Qabel Talba ta' Garanzija
- Informazzjoni dwar il-prodott u l-mudell
- Informazzjoni dwar il-lott
- Kwantità affettwata
- Evidenza tat-test ta' qabel-installazzjoni
- Evidenza tat-test ta' wara-installazzjoni
- Ritratti u vidjo
- Evidenza ta'-ħsara fiżika
- Deskrizzjoni tal-proċess ta 'installazzjoni
- Riżoluzzjoni mitluba
Tabella tad-Deċiżjoni: Qari tal-Evidenza
Ladarba l-lista ta' kontroll tkun tlestiet u l-evidenza tkun disponibbli, it-tabella hawn taħt hija fejn dik l-evidenza tiġi interpretata - referenza rapida għal dak li sejba partikolari għandha t-tendenza li tindika u x'għandek tagħmel dwarha.
| Evidenza | X'Jista Tindika | Azzjoni Rakkomandata |
|---|---|---|
| Nuqqas ikkonfermat qabel l-installazzjoni | Kwistjoni potenzjali tal-manifattura | Dokument u kuntatt mal-fornitur |
| Ħsara fiżika wara l-installazzjoni | Possibbli installazzjoni jew tqandil ħsara | Dokument evidenza fiżika |
| L-istess falliment f'diversi unitajiet | Kwistjoni possibbli-relatata mal-lott | Qabbel ir-rekords tal-lott u l-kampjuni tat-test |
| L-ebda rekord tat-test ta' qabel-installazzjoni | Kawża diffiċli biex tiġi stabbilita | Ittejjeb l-ispezzjoni li tkun deħlin |
| Konnettur bil-ħsara viżibbli | Ħsara possibbli fl-installazzjoni | Ritratt u spezzjona |
| Kwistjoni tal-wiri mingħajr ħsara fiżika | Kawża inċerta | Wettaq kontroll mill-ġdid-test |
| Ħsara fl-ippakkjar qabel il-ftuħ | Kwistjoni possibbli tat-trasport | Irreġistra l-evidenza tal-ippakkjar |
L-ebda ringiela waħda f'din it-tabella ma tissolva pretensjoni ta' garanzija waħedha. Kull punt ta' evidenza għandu jiġi rivedut flimkien mal-oħrajn qabel ma tiġi assenjata r-responsabbiltà.
Tqabbil tal-Qofol: Difett tal-Manifattura vs Ħsara fl-Installazzjoni
Għal referenza-maġenb-malajr ladarba tkun għaddejja investigazzjoni, hawn kif tipikament ivarjaw iż-żewġ kategoriji:
| Fattur | Difett ta' Manifattura | Ħsara Installazzjoni |
|---|---|---|
| Oriġini probabbli | Produzzjoni, komponent, jew assemblaġġ | Installazzjoni jew immaniġġjar |
| Ħin komuni | Jista 'jidher qabel l-installazzjoni | Ħafna drabi jidher waqt jew wara l-installazzjoni |
| Evidenza fiżika | Jista 'jkollhom l-ebda ħsara esterna | Pressjoni, liwi, flex, jew ħsara fil-konnettur jistgħu jkunu preżenti |
| Mudell | Jista 'jaffettwa unitajiet multipli minn lott | Ħafna drabi iżolati għall-unità mmaniġġjata |
| Evidenza ewlenija | Test ta' qabel-installazzjoni u rekords tal-lott | Installazzjoni-provi tal-kundizzjoni |
Liema Evidenza ġġorr l-Aktar Piż f'Talba ta' Difett LCD?
Mhux l-evidenza kollha għandha l-istess piż ladarba talba tasal għand il-fornitur. Ix-xerrejja li jifhmu dan minn qabel għandhom it-tendenza li jsolvu t-talbiet aktar malajr, għax jiġbru l-evidenza ta'-valur għoli l-ewwel minflok ma jiddependu fuq deskrizzjoni wara l-fatt.
| Evidenza | Valur fl-Investigazzjoni |
|---|---|
| Rekord tat-test ta' qabel-installazzjoni (display, touch, kundizzjoni fiżika) | Għoli |
| Ritratti ċari jew vidjo meħuda qabel l-installazzjoni | Għoli |
| Identifikazzjoni tal-lott jew tal-lott | Għoli |
| L-istess falliment ripetut fuq unitajiet multipli taħt l-istess kundizzjonijiet tat-test ikkontrollati | Għoli |
| Ritratti ta'-ħsarat fiżiċi b'timestamp jew kuntest viżibbli | Għoli |
| Sintomu rappurtat biss wara l-installazzjoni, mingħajr l-ebda rekord ta' qabel l-{0}}installazzjoni | Medju |
| Deskrizzjoni verbali mingħajr ritratti, riżultati tat-test, jew referenza tal-lott | Baxx |
Rekord tat-test ta' qabel-installazzjoni u identifikazzjoni ċara tal-lott huma normalment dak li jifred talba li tiġi solvuta malajr minn waħda li tieqaf lura-u-'l quddiem - huma ż-żewġ biċċiet ta' evidenza li ta' min tingħata prijorità qabel kull ħaġa oħra f'din il-lista.
Għaliex il-Batch-Livell Patterns Jgħoddu?
Fil-provvista B2B, falliment ta' skrin wieħed-raġonevolment jista' jiġi ttrattat bħala każ individwali, iżda fallimenti ripetuti tul lott jitolbu livell differenti ta' investigazzjoni. Tip ta' falliment ripetut f'diversi unitajiet mill-istess lott - jew fuq mudelli multipli li jinxtraw mill-istess ġirja ta' produzzjoni - hija sitwazzjoni differenti minn rapport wieħed iżolat, u jista' jiġġustifika ħarsa aktar profonda lejn in-naħa tal-fornitur aktar milli jittratta kull rapport separatament. Id-distributuri li jirrevedu kwistjonijiet rikorrenti fuq vjeġġ jistgħu jsibuha utli li jaħdmu permezz ta' struttura strutturataiPhone LCD lista ta 'kontroll ta' spezzjoni li deħlinsabiex ix-xejriet tal-livell tal-lott-jinqabdu meta jittieħdu aktar milli jiġu skoperti biljett tat-tiswija wieħed kull darba.
Konnessjoni tal-Ħruġ mal-ispiża tan-Negozju
Klassifikazzjoni korretta mhix biss eżerċizzju tekniku - għandha linja diretta għan-numri. Tkun ħażina f'kull direzzjoni tidher f'xogħol tekniku li jintefaq fuq dijanjosi mill-ġdid, xogħol ta' sostituzzjoni għat-tieni installazzjoni, rifużjonijiet tal-klijenti, ħin tal-ipproċessar tal-garanzija, trasport bil-baħar lura, inventarju marbut f'unitajiet ikkontestati, dewmien fit-tiswija, u - fuq biżżejjed każijiet - tensjoni relazzjonijiet tal-fornituri u reputazzjoni tad-distributur.
L-aktar qafas utli għal konverżazzjoni B2B mhuwiex "min għandu raġun", iżda "liema evidenza tista 'tgħin liż-żewġ naħat jiddeterminaw il-kawża ewlenija b'mod effiċjenti." Dak it-tfassil iżomm il-konversazzjoni produttiva u jżomm kwistjoni ta 'kwalità ġenwina milli tinbidel f'tilwima fit-tul dwar it-tort.
Żbalji Komuni Meta Tqandil Talbiet ta' Difetti LCD
- Ittestjar biss wara l-installazzjoni.Mingħajr linja bażi ta' qabel-installazzjoni, m'hemm l-ebda mod kif tkun taf il-kundizzjoni tal-unità qabel ma jibda l-immaniġġjar.
- Mhux qed tirreġistra l-kundizzjoni ta' qabel-installazzjoni.Anke nota ta 'malajr fuq il-wiri u l-istatus tal-mess tiswa aktar minn ebda rekord.
- Jekk wieħed jassumi kull nuqqas ta' wara-installazzjoni huwa difett tal-manifattura.Xi fallimenti huma relatati mal-installazzjoni-, u t-trattament tagħhom kollha bħala difetti jagħmel ħsara lill-fiduċja tal-fornitur.
- Jekk wieħed jassumi li kull skrin bil-ħsara kien ikkawżat mill-installazzjoni.Xi ħsara - bħall-ippakkjar jew ħsara fit-trasport - tista' teżisti qabel ma l-iskrin jasal għand it-tekniku.
- Mhux fotografija evidenza fiżika.Deskrizzjoni verbali ta’ “deher tajjeb” għandha ħafna inqas piż minn ritratt meħud dak iż-żmien.
- Unitajiet ta 'taħlit minn lottijiet differenti.Dan joskura jekk kwistjoni hijiex speċifika għal lott-jew iżolata.
- Tissottometti informazzjoni mhux kompluta dwar il-garanzija.Numri tal-lottijiet jew kwantitajiet nieqsa jnaqqsu r-riżoluzzjoni tat-talbiet fuq iż-żewġ naħat.
- Mhux tiddistingwi wiri, touch, flex, konnettur, u ħsara fiżika.Deskrizzjoni vaga tagħmel l-analiżi ta' l-għeruq-kawżi aktar diffiċli għall-fornitur.
- Ittestjar b'setup mhux affidabbli jew inkompatibbli.Riżultat tat-test huwa tajjeb biss daqs il-metodu użat biex jinkiseb.
- Tinjora l-proċedura tal-garanzija tal-fornitur.Talbiet sottomessi barra l-proċess miftiehem huma aktar diffiċli biex jiġu pproċessati malajr, irrispettivament minn kemm huma validi.
Ħarsa lejn iż-żewġ naħat
Ix-xerrejteħtieġ kwalità konsistenti, standards ċari tal-ittestjar, proċedura ta' garanzija raġonevoli, ġestjoni effiċjenti tad-difetti, u komunikazzjoni bbażata fuq l-evidenza-mal-fornitur.
Il-manifatturteħtieġ deskrizzjonijiet preċiżi tad-difetti, evidenza tat-test, identifikazzjoni tal-prodott u tal-lott, ritratti tal-ħsara fiżika-, informazzjoni dwar il-proċess tal-installazzjoni, u għadd ċar tal-kwantità affettwata.
Dokumentazzjoni tajba sservi ż-żewġ naħat. Manifattur professjonali għandu jinvestiga d-difetti ġenwini bir-reqqa, u xerrej professjonali għandu jipprovdi biżżejjed evidenza biex tagħmel dik l-investigazzjoni possibbli - dak l-iskambju huwa dak li fil-fatt isolvi problemi ta' kwalità, aktar milli kull naħa tafferma konklużjoni mingħajr evidenza.
FAQ
Il-ħsara ta 'installazzjoni tista' tikkawża problemi ta 'mess fuq skrin ta' sostituzzjoni?
Iva. Pressjoni, tgħawwiġ jew komponent maqbud ħdejn it-touch flex waqt it-twaħħil jistgħu jipproduċu ghost touch, żona tal-mess mejta-, jew żoni li ma jirrispondux - sintomi li jistgħu jidhru identiċi għal difett tal-mess tal-ġenb tal-manifattura-.
Għandu jiġi ttestjat iPhone LCD qabel l-installazzjoni?
Kull fejn tippermetti l-proċedura tal-fornitur, iva. L-ittestjar ta' qabel-installazzjoni huwa dak li joħloq il-linja bażi meħtieġa biex aktar tard jiġi separat difett tal-manifattura mill-ħsara tal-installazzjoni.
X'evidenza għandu jipprovdi bejjiegħ bl-ingrossa għal talba ta' garanzija LCD?
Identifikaturi tal-prodott u tal-lott, riżultati tat-test ta' qabel- u ta' wara-installazzjoni, ritratti jew vidjow tal-kundizzjoni fiżika, kwantità affettwata, u deskrizzjoni tal-proċess tal-installazzjoni - bejn wieħed u ieħor f'dik l-ordni ta' prijorità.
X'għandi nagħmel jekk skrins multipli mill-istess lott juru l-istess problema?
Qabbel ir-rekords tal-lott fl-unitajiet affettwati u mmarka l-mudell lill-fornitur aktar milli tittratta kull rapport bħala każ iżolat - kwistjoni ripetuta fuq lott hija sitwazzjoni differenti minn unità waħda li tfalli.
Jista' skrin li ħadem qabel l-installazzjoni xorta jkollu difett fil-manifattura?
Xi kwistjonijiet-relatati mal-manifattura ma jinstabux permezz ta' verifika bażika ta' qabel-installazzjoni u jistgħu joħorġu biss wara aktar użu jew test aktar dettaljat. Test ta' qabel-installazzjoni li għadda jbaxxi l-probabbiltà ta' difett pre-eżistenti iżda ma jeskludihx għal kollox.
X'informazzjoni għandha tkun inkluża f'rapport ta' difett LCD?
Dettalji tal-mudell u tal-lott, il-kwantità affettwata, ir-riżultati tat-test ta' qabel-installazzjoni u ta' wara-installazzjoni, ritratti tal-kundizzjoni-fiżika, deskrizzjoni tal-proċess tal-installazzjoni, u r-riżoluzzjoni mitluba - l-istess kategoriji koperti fi struttura strutturataRapport tat-test LCD.
Fejn Dan jidħol fil-Proċess ta' Kontroll tal-Kwalità Tiegħek?
Din it-tip ta' klassifikazzjoni bbażata fuq l-evidenza-taħdem biss bħala parti minn klassifikazzjoni usa'iPhone LCD proċess ta 'kontroll tal-kwalitàgħal xerrejja bl-ingrossa li tibda sew qabel ma tiġi ppreżentata talba. Il-fehim tal-ħsara tal-installazzjoni vs id-difett tal-manifattura huwa utli biss jekk ikun sostnut minn dak it-tip ta' proċess - xerrejja li jibnu ttestjar ta' qabel-installazzjoni, traċċar tal-lott, u dokumentazzjoni tad-difetti fil-konsum regolari tagħhom iqattgħu ħafna inqas ħin jargumentaw dwar każijiet individwali aktar tard.
Jekk bħalissa qed tevalwa l-iskrins ta’ sostituzzjoni tal-iPhone X jew tal-iPhone 15 u trid tibni dan it-tip ta’ proċess mill-bidu, ta’ min iqabbeliPhone 11 LCD ta 'sostituzzjonikampjun kontra kampjun LCD ta 'sostituzzjoni ta' iPhone 15 ħdejn xulxin billi juża l-istess metodu tat-test, għalhekk kwalunkwe differenza fl-imġieba hija differenza tal-prodott aktar milli inkonsistenza tal-ittestjar.
Il-Pass li jmiss
Qabel ma żżid il-volum tal-ordni ma 'fornitur ġdid jew eżistenti, ta' min jikkonferma li l-proċess attwali tiegħek jista 'fil-fatt jiddistingwi difett tal-manifattura minn ħsara fl-installazzjoni meta tqum problema. Jekk tixtieq tittestja dan fl-ordni li jmiss tiegħek, tista' titlob rappreżentantIl-kampjuni tal-LCD tal-iPhone u l-lista ta' kontroll tal--kampjuni tagħna qabel ma tagħmel ordni bl-ingrossa, sabiex it-tim tiegħek għandu linja bażi dokumentata fis-seħħ qabel ma tiġi pproċessata l-ewwel vjeġġ bl-ingrossa.










